为结构复杂,涉足多个汽车后市场领域的综合型企业专门定制的管理解决方案,在满足各种企业经营模式、库房结构需求的同时,针对低货值、品类零散、类别复杂、有施工组装需求、综合绩效等等需求做了特殊的优化,提供了解决方案。
以下为我们为一些客户定制的系统,根据客户类型,指定实施步骤,仅供参考:
全手工模式
贵公司的核心需求是每一家入驻企业都要实现独立核算,在我们看来“独立”有两层含义:一是每一家入驻商家都能清晰核算;二是数据特别是库存价格等等都是彼此隔离,不能互通的。那么为每一家入驻企业实施独立的ERP系统是必要的解决方案。
通过我们了解,除了平台仓库外还有自营仓库。实施ERP后这部分与平台仓库无关的业务,ERP独立核算没有任何难度。所谓解决方案,是要解决托管给平台仓库部分业务的处理方式。
如图所示,入驻商家接到订单,如果是自营仓库货品,可以直接发货,就进送到货站,发给客户。这类少量发货与平台仓库无关。
对于托管到平台仓库的货物,我们解读出两个需求。第一个平台总公司ERP需要实现对各入驻企业托管货物的仓储管理和物流的精细管理;第二个各入驻企业能在ERP上查看本公司托管在平台仓库的货品信息,在数量、仓位上做到精准。这一需求我们通过在各入驻企业ERP中建立虚拟库来解决,通过虚拟库与平台总公司ERP对应仓储信息的交换,实现上述目标。
除了入驻企业自己运营的其他仓库外,更多的业务是需要交给平台仓库ERP来发货,这也是这一项目的意义所在。所谓纯手工模式,就是入驻企业通过虚拟库发货,将发货单迅速发给平台仓储对应负责人,负责人根据票据和签字,在平台ERP完成发货流程,并存留底联。
这种方式看起来笨拙低效。但在业务发展的初始阶段,有其不可替代的适用性。考虑到贵公司草创之初入驻企业不稳定性和复杂性,很可能出现入驻企业未安装大有ERP先行开展存储业务的情况。那么这种看似落后的手动模式,则是非常适用的。特别是对于一些类似油品经销商那样,货品品种非常少但货品数量巨大的入驻企业,很可能很长时间对ERP没有需求,简单的账本即可管理,经营者未必会使用电脑。那么即使面对这样的入驻企业,大有也能提供解决方案。而对于其他刚刚入驻的商家,无论是手工开单还是以前使用其他软件,用这种模式都可以迅速开展业务,磨合后再上马大有ERP进入效率更高的模式。
半自动模式
在合作初期已经使用大有ERP的入驻企业,可以使用半自动模式,更迅速、更高效的,将发货需求提交给平台仓储。自营仓库发货流程与大有ERP正常流程完全相同,不需要特殊功能定制和说明,也不是贵公司此次招标重点,从略。半自动模式在处理平台仓库出库需求业务时,同样是由入库企业通过虚拟库出库,减去虚拟库存。然后,不需要线下传递订货单,而是由系统导出订货单,将文件通过QQ、邮件等网络手段传给平台仓库对应业务负责人。平台仓负责人再通过系统导入功能,在实体库发货,并打印单据。
为什么需要半自动模式,而不是直接采用全自动模式?虽然大有ERP功能全面、系统强大,但是使用ERP的始终是人。在系统磨合期,业务不熟练、人员不稳定甚至入驻企业也不稳定。这时开启全自动模式,很有可能因为工作人员操作失误,导致双方库存不一致,造成时间上和经济上的损失。半自动模式可以在第三方通讯工具上留下记录(推荐邮件),结合库房关键位置的监控系统录像,不但有助于处理争端。也避免频繁增删接口但来的程序不稳定等事故。半自动模式适合与平台总公司和入驻企业的系统磨合期。
全自动模式
全自动模式是可以脱离第三方应用,直接通过大有ERP接口,将平台仓库订单从入驻企业ERP直接发送到平台仓库ERP,由负责人审核后备货装箱发货。
电商模式
电商模式,顾名思义是建立在电商系统已经完成上线的前提下。理想状态,有相当一部分的订单从汽配总电商和各家电商下单,而入驻商家也动员自己的客户在汽配总电商下单。电商的具体模式后文详述,这里我们说的是,入驻商家接到线下订单,可以通过ERP接口自动将订单发送到汽配总电商,电商会判断产品在平台仓库还是在自营仓库,进而将每个仓库的订单分开,分别发送到对应的ERP,财务验单后,由各库完成发货即可。
这一模式自然要在电商平台运转之后,可以切换。电商平台的运转依赖于货品资料维护完整、线下流程熟练后才能实现。这一模式与全自动模式有替代性,在磨合期间可以手工模式与半自动模式结合,如果进展顺利有可能直接切换到电商模式。由于处理线上订单操作与处理全自动模式订单类似,先切换到全自动模式也可以预先熟悉电商订单的处理方法。